Un collaborateur bénéficiant du trajet de réintégration « Return To Work ».

Publié le 25-10-2022

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Les trajets de réintégration Return To Work vous apportent-ils un meilleur ROI ?

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Dans le contexte actuel du tout, tout de suite, les gens sont mis de plus en plus sous pression et le monde anxiogène qui les entoure n’arrange rien (pandémie, guerre en Ukraine, augmentation du coût de l’énergie). En 2021, on comptait déjà plus d’un demi-million d’incapacités de travail en Belgique et ce chiffre ne cesse d’augmenter. La majorité de ces absences sont en fait dues à des maladies psychologiques telles que le burn-out. Aujourd’hui plus que jamais, il est important de veiller à la santé mentale de vos travailleurs. Les trajets de réintégration « Return To Work » d’AG aident vos collaborateurs absents de longue durée à reprendre le travail rapidement et de manière durable. 

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Les maladies psychologiques n’impactent pas seulement le collaborateur qui en est victime mais également ses collègues et l’entreprise. 

En effet, le collaborateur peut développer des problèmes physiques et psychologiques, être plus irritable et moins productif. Ce changement de comportement peut alors avoir un impact sur son équipe, tant au niveau psychologique qu’au niveau de la charge de travail, pouvant entrainer un effet boule de neige. On ne connait que trop bien les conséquences qu’une équipe affaiblie peut avoir sur une entreprise car un ou plusieurs de ses collaborateurs sont absents et le cercle vicieux que cela peut engendrer. En effet, pour l’entreprise, c’est également une gestion humaine et administrative supplémentaire, et peut-être un impact sur la réputation de l’employeur.  


Quelles sont les solutions existantes ? 

Aujourd’hui, les soins proposés aux travailleurs souffrant d’une affection liée au stress sont souvent fractionnés et les délais d’attente sont longs. Afin de favoriser un retour rapide et durable au travail, AG a développé une approche multidisciplinaire et sur mesure via son programme Return To Work.

Par ailleurs, notre trajet de soins est complémentaire à la législation sur la réintégration. Le gouvernement s’attèle à mettre en place des mesures pour réduire le nombre de malades de longue durée et pour prendre les travailleurs en charge le plus rapidement possible. AG, avec son trajet de soins proactif et sa prise en charge rapide, pallie déjà ce manque. 


Comment obtenir un retour rapide et durable au travail ? 

1. Une prise en charge rapide ​

Suivant la déclaration d’absence, la mise en place du trajet Return To Work peut prendre entre 1 à 3 mois, et la durée moyenne d’un trajet est de 4 mois et demi. Ce service est offert sur base volontaire. En d’autres termes, votre collaborateur recevra toujours l’offre de ce service mais il pourra à tout moment accepter ou refuser de participer à ce trajet de réintégration. ​

2. Une approche multidisciplinaire 

​Afin de fournir un trajet sur mesure aux employés, AG travaille avec quatre partenaires spécialisés dans le cadre de son offre Return To Work. Tous les experts œuvrant chez nos partenaires (psychologues, kinés, job coachs, coachs sportifs…)  accompagnent pas à pas votre collaborateur sur le chemin de la guérison. 


Les trajets de réintégration Return To Work d’AG fonctionnent-ils ? 

Depuis sa création en 2017, nos trajets de réintégration ont connu un franc succès. AG comptabilise 5000 trajets offerts en 5 ans. Ce résultat est également lié à l’intérêt croissant pour l’assurance revenu garanti Income Care. En effet, plus de 90 % des travailleurs ont déclaré dans une enquête réalisée par la Vlerick School en collaboration avec AG​, qu’ils souhaiteraient que leur employeur intègre l’assurance revenu garanti dans leur package salarial. 

En outre, le service « Return To Work » a clairement répondu aux attentes de nos assurés. En effet, 
au moins 70 % des trajets terminés sont couronnés de succès et un travailleur absent pour une longue durée à la suite d’une affection liée au stress reprend le travail après 6 à 8 mois. C’est une belle victoire sachant que sans trajet de réintégration, 50 % des personnes absentes en raison d’une affection psychique n’avaient toujours pas repris le travail après 2 ans.

Curieux de connaitre l’avis d’autres responsables des ressources humaines ? Visionnez leur témoignage sur le trajet de réintégration​  



Le tableau de bord Return To Work : l’analyse personnalisée de vos trajets de réintégration

Il est vrai qu’il est important de remettre son travailleur le plus rapidement possible au travail afin de limiter les coûts de son absence. Mais aujourd’hui, cela ne suffit plus : il faut être proactif face à l’absentéisme et mettre en place une approche globale 360°   : de la prévention à la réintégration. Afin de se rapprocher de cet objectif, AG vient de développer un nouveau service venant compléter son offre Income Care : le tableau de bord Return To Work.

En tant qu’employeur bienveillant, vous êtes sûrement conscient de l’importance d’une bonne politique de bien-être au sein de votre entreprise. Néanmoins, il est parfois difficile de justifier vos initiatives en matière de bien-être auprès de vos différentes parties prenantes (management, conseillers en prévention…) 

En vous connectant au tableau de bord Return To Work, vous retrouverez une série d’informations sur les trajets suivis par vos collaborateurs. Les résultats du tableau de bord vous permettent donc de constater l’importance des trajets Return To Work ainsi que de montrer l’intérêt de fournir ces trajets à vos employés. En effet, les résultats du tableau de bord vous permettent de monitorer les actions que vous avez mises en place. Si vous obtenez de bons résultats, cela signifiera que vous êtes dans la bonne direction. Et si au contraire vous obtenez de mauvais résultats, vous pourrez adapter votre politique de bien-être dans un autre sens.   

Sur le tableau de bord Return To Work, vous retrouvez : 

des informations sur les sinistres
les résultats des trajets de vos collaborateurs
une comparaison de vos résultats avec d'autres entreprises
des informations sur la satisfaction de vos employés à l'égard des trajets et du partenaire de soins

La confidentialité est au cœur des préoccupations d’AG : afin de préserver l’anonymat de vos collaborateurs, les résultats du tableau de bord ne sont visibles que si votre entreprise accumule un nombre minimum de trajets Return To Work. 



Que devez-vous retenir ? 

Il est important de prendre en charge un collaborateur quand il est en incapacité de travail. Mais aujourd’hui, cela ne suffit plus ! 
Afin de favoriser un retour rapide et durable au travail, votre employé en incapacité de travail doit être pris en charge rapidement et de manière multidisciplinaire. Optez pour cette approche avec Return To Work 
Grâce au tableau de bord Return To Work, vous pouvez aussi monitorer les résultats de vos trajets Return To Work et adapter votre politique de bien-être dans la bonne direction. 
La meilleure manière de réduire le coût de l’absentéisme dans votre entreprise est d’adopter une approche globale 360° et c’est ce que AG vous propose avec son offre Income Care. 


Réduisez dès aujourd’hui le coût de l’absentéisme dans votre entreprise avec l’offre Income Care.