Découvrez My Care Premium ! - AG Employee Benefits
Discover My Care Premium

Publié le 16-01-2024

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My Care Premium by AG, un service de santé indispensable pour vos employés et pour vous-même !

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Face à la crise sanitaire actuelle, de nombreux défis se posent, notamment celui de l'accès limité aux soins de santé. Cela entraîne des répercussions significatives pour les employeurs, notamment une augmentation de l'absentéisme, une diminution de la productivité et, par conséquent, une hausse des coûts.

​En investissant dans My Care Premium by AG, vos employés bénéficient non seulement des services existants de My Care, mais aussi d’un accès à des outils médicaux numériques, tels que le Symptom Checker. Ce dernier, développé et validé par des médecins, est un outil fiable disponible 24h/24, 7j/7. De plus, ils ont accès direct à des conseils médicaux de médecins belges agréés via une consultation vidéo sur l’application Doktr. Autrement dit, une avancée vers un milieu de travail plus sain et plus productif et une démonstration tangible de votre engagement envers le bien-être de vos employés.



RAPIDEMENT VERS



Pourquoi choisir My Care Premium ?

  • La crise actuelle des soins de santé

Notre système de santé est confronté à une pression croissante. L’augmentation de la demande de soins et de prévention due au vieillissement de la population, combinée à une pénurie aiguë de prestataires de soins de santé en raison des départs à la retraite et du besoin d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, entraîne une réduction des heures de travail, une diminution du nombre de patients acceptés et des temps d’attente plus longs.​


  • 75% des médecins généralistes belges n’acceptent pratiquement pas ou plus de nouveaux patients.
  • Un médecin généraliste traite en moyenne 1.200 patients, comparé à 2.500 patients pour la génération retraitée.
  • Les délais d'attente pour les consultations physiques peuvent s’étendre jusqu’à 2 semaines, même pour les patients réguliers.


En tant qu’employeur, vous ressentez directement les effets de cette situation : un accès limité à des soins opportuns peut entraîner des périodes de récupération plus longues de vos employés malades, affectant la productivité de votre organisation. Un autre effet préoccupant est le présentéisme non maîtrisé, où les employés se présentent au travail malgré leur maladie. Sur le long terme, cela peut compromettre leur bien-être et affecter la rentabilité de votre entreprise.


  • Les solutions numériques pour les soins de santé : une tendance qui dure
La pandémie du coronavirus a bouleversé le monde médical, plaçant les soins de santé numériques au premier plan. Selon une étude, en 2020, 15,1 % des consultations médicales ont eu lieu en ligne, soit 11 millions de téléconsultations lors de la première année covid. Ce qui était initialement une adaptation nécessaire s'est aujourd'hui imposée comme un élément essentiel du secteur de la santé. En effet, entre août 2022 et juin 2023, l'INAMI a enregistré 5,7 millions de téléconsultations.​

Les patients et les prestataires de soins de santé accueillent favorablement cette nouvelle modalité de prestation de soins. Une enquête réalisée auprès de presque 8 000 personnes révèle que 77 % étaient (très) satisfaites des téléconsultations. Depuis son lancement, Doktr a également atteint un taux de satisfaction impressionnant de 93 %. On peut donc en déduire que les solutions de santé numériques se révèlent être un complément inestimable aux consultations conventionnelles et représentent un pilier essentiel des soins de santé de l’avenir.


Que prévoit My Care Premium ?

​My Care Premium, disponible 24h/24 et 7j/7 via l'app MyAG Employee Benefits, offre à vos employés un accès rapide et facile aux outils médicaux digitaux dont ils ont besoin, sans rendez-vous, déplacement ou perte de temps. Ils peuvent ainsi obtenir des informations médicales de qualité où qu’ils soient et à tout moment, leur offrant une tranquillité d’esprit rapide. Que ce soit pour une question médicale urgente au milieu de la nuit ou pour une consultation lors d’un voyage à l’étranger, où la barrière linguistique et l’inconnu peuvent compliquer l’accès aux soins de santé.

En plus des services existants de My Care by AG, comme un accès facile à l'application Doktr, My Care Premium offre un accès à :​

  • Symptom Checker, partenaire d'AG.
Le Symptom Checker, disponible 24h/24 et 7j/7, permet à vos employés d’introduire leurs symptômes et de recevoir une liste d’affections possibles. Contrairement aux résultats souvent imprécis et peu fiables des moteurs de recherche, Symptom Checker fournit des informations directes, personnalisées et scientifiques, basées sur dix ans d'expérience médicale et sur l'intelligence artificielle. 

  • Deux téléconsultations via Doktr.​
Vos employés ont-ils besoin d'une consultation médicale ? Aucun problème. Grâce à Doktr, ils peuvent facilement consulter un médecin belge agréé par vidéoconsultation et sans rendez-vous. Deux consultations vidéo par année d'assurance sont incluses. Des téléconsultations supplémentaires sont toujours disponibles sans restriction aux frais de votre employé.

  • Rapports détaillés.
De plus, des rapports anonymes et conformes au RGPD vous fournissent des informations précieuses qui soutiennent votre politique RH et vous aident à définir vos priorités.​

Quels sont les avantages pour vous ?  

Augmentation de la productivité
  • Prise en charge rapide et donc moins de perte de temps et d’absences.
  • Atténuation du présentéisme structurel.
  • Directives strictes pour l’émission de certificats et de prescriptions.

Position stratégique concurrentielle sur le marché du travail​
  • Solution de santé innovante, facile à utiliser et appréciée.
  • Proposition de valeur unique dans le cadre de la rémunération.
  • Augmentation de la satisfaction et de la rétention des employés.

Des employés en meilleure santé et plus heureux
  • Conseils qualitatifs par des médecins belges agréés.
  • Économie de temps et de coûts de déplacement et pas de report des soins en raison des temps d'attente.
  • Facilitation de la discussion sur les sujets sensibles.


My Care Premium toujours à portée de main avec l'app MyAG Employee Benefits


Les employés qui bénéficient de la solution de soins de santé d’AG ont un accès facile aux services My Care et My Care Premium via l’app MyAG Employee Benefits​.

Cette application n'est pas seulement une interface pour toutes les garanties et tous les services de leur plan de pension complémentaire et de leur revenu garanti avec AG. Elle centralise également tous les avantages sociaux que vous proposez en un seul outil pratique. Cela facilite grandement la gestion de ces avantages, augmentant ainsi la satisfaction, l’implication et la fidélité de vos employés.


Intéressé(e)?

​N’hésitez pas à nous contacter dès aujourd’hui pour en savoir plus surMy Care Premium​. Vous pouvez également vous adresser à votre interlocuteur habituel pour obtenir un devis sans engagement.