Publié le 24-06-2021
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Votre assurance hospitalisation à l’étranger
Grâce au vaccin, la vie reprend petit à petit son cours normal et de plus en plus de Belges rêvent de vacances au soleil. Si votre collaborateur part à l’étranger en famille ou pour le travail, est-il couvert par son assurance hospitalisation ? Découvrez ici la couverture étendue d’AG.
Élément important à tenir en compte en cas d'hospitalisation à l’étranger, la barrière de la langue et les différences culturelles qui peuvent compliquer les choses. Il est donc important que vos employés (et éventuellement les membres de leur famille) sachent à l'avance s’ils sont bien couverts.
L'assurance hospitalisation offre une couverture mondiale
L’assurance hospitalisation d'AG intervient partout dans le monde en cas d’hospitalisation imprévue et même - moyennant l’accord de la mutuelle - en cas d’hospitalisation planifiée.
Tous les frais médicaux (honoraires, frais de séjour et de médicaments), même en chambre individuelle.
Si vous avez également choisi
la garantie Assistance à l'étranger :
- Le transport urgent vers l’hôpital.
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Une aide médicale d’urgence
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Les frais d’un éventuel rapatriement en Belgique.
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Les frais de recherche et de sauvetage (par ex. après un accident ou une catastrophe naturelle, jusqu’à maximum 5.000 euros).
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Les éventuels frais de séjour d’un membre de la famille qui se rend sur place pour soutenir le patient.
- ...
Pas un euro à avancer grâce au tiers payant
La plupart des assurés bénéficient du tiers payant à l’étranger. En d’autres termes, vos collaborateurs ne devront pas avancer un euro en cas d’hospitalisation sur place. La facture d’hôpital est immédiatement transmise à AG qui la payera directement à l’hôpital.
Par ailleurs, les frais médicaux survenus en Belgique dans les trois mois suivant l’hospitalisation à l'étranger peuvent aussi être remboursés par l’assurance hospitalisation.
Quelle est la marche à suivre en cas d’hospitalisation ?
En cas d’hospitalisation à l’étranger, il faut en
informer le plus rapidement possible AG et la mutuelle. Le patient peut faire lui-même la déclaration, mais il peut aussi confier cette tâche à un membre de la famille ou à son employeur.
Contacter
Touring, l’assisteur d'AG dans les meilleurs délais
Appeler le +32 (0)2 664 01 70 (24 h/24, 7 j/7)
Informer la
mutuelle.
Dès ce moment, l'assurance hospitalisation prend tout en charge au niveau administratif jusqu'au remboursement. Ces informations sont disponibles pour vos employés sur My Global Benefits ou ag.be/hospi.
Vos employés doivent également savoir que pour certains pays (Cuba, Russie, ...), il est préférable de nous contacter à l'avance afin de demander une attestation d'assurance. Plus d’info concernant ce document sur notre site Internet Hospitalisation.
Pour en savoir plus sur les garanties en cas d’hospitalisation à l’étranger, téléchargez le flyer.
Quid du coronavirus ? Que couvre l’assurance hospitalisation de votre employé ?
Si votre employé se trouve à l’étranger et qu’il contracte le coronavirus (covid-19), est-il couvert par son assurance hospitalisation ?