Devez-vous informer AG du départ à la pension de votre employé ?
Comme mentionné ci-dessus, vous ne devez pas communiquer la date de départ à la pension de votre collaborateur à AG. En effet, le Service fédéral des Pensions (SFP) transmet désormais directement la date de départ à AG et la procédure de paiement de la pension complémentaire se met en place automatiquement.
Vous recevez un e-mail d’AG si le SFP nous communique la date de départ à la pension d’au moins un de vos collaborateurs.
Une fois que la procédure est en place, découvrez ci-dessous quelles démarches votre employé doit entreprendre.
1. Votre collaborateur reçoit une série de documents d’AG à remplir
Votre employé reçoit au plus tôt 2 mois et demi avant son départ une lettre d’AG concernant tous ses contrats chez AG (actif ou dormant). Par le biais de cette lettre, nous demandons à votre collaborateur de nous fournir quelques informations, entre autres, son numéro de compte bancaire pour pouvoir effectuer le paiement.
Il peut alors communiquer ces informations de deux manières à AG :
- Via notre plateforme My Global Benefits : cette méthode est la plus facile et la plus efficace.
- Via e-mail ou par courrier.
2. Quand AG effectue-t-elle le paiement de la pension complémentaire ?
Quand nous recevons toutes les informations de votre collaborateur, nous les analysons et nous demandons, si nécessaire, des informations supplémentaires afin de finaliser le dossier.
Si nous recevons toutes les informations nécessaires trois semaines avant la date de départ à la pension, nous pouvons verser le montant de la pension complémentaire sur le compte bancaire de votre employé au plus tard un mois après le départ à la pension.
Vous souhaitez accompagner votre collaborateur dans ses démarches pour demander sa pension ?
Encouragez-le à se connecter sur My Global Benefits où il peut déjà trouver de nombreuses FAQ sur le paiement de sa pension complémentaire. Au moment de son départ à la pension, il pourra aussi demander en ligne le paiement de sa pension complémentaire sur My Global Benefits. Afin de l’aider lors de son départ, vous pourrez consulter notre
guide pratique dans lequel nous vous donnons des informations détaillées sur le paiement de la pension complémentaire.