De Algemene Voorwaarden en Financiële Infofiche Levensverzekering ontvangt u tijdens het onderschrijvingsproces.

• uw Bijzondere Voorwaarden :

Zodra u uw aansluitingsformulier AG Ascento Free ondertekend hebt en de overeenstemmende storting op uw contract is geregistreerd, ontvangt u de Bijzondere Voorwaarden van uw contract binnen de drie weken met de post.

U ontvangt een nieuwe editie van de Bijzondere Voorwaarden, binnen dezelfde termijn, bij iedere aanvullende storting in de loop van uw contract.

• voor uw internet raadpleging :

Binnen de drie weken die volgen op de ondertekening van het aansluitingsformulier en de ontvangst van de storting, ontvangt u eveneens met de post twee documenten :

- een brief die u wordt toegestuurd door de maatschappij Banksys. Deze brief bevat een paswoord dat u zal moeten ingeven wanneer u zich de eerste keer aansluit, maar dat u onmiddellijk zal moeten wijzigen zodat u het kan personaliseren voor toekomstige raadplegingen.

- een raadplegingsovereenkomst in twee exemplaren, die u worden overgemaakt door AG Employee Benefits. Beide exemplaren moeten ons ondertekend teruggestuurd worden. Zodra wij in het bezit zijn van de twee, door u ondertekende exemplaren, activeren wij de raadpleging van uw contract via onze website.

Wij sturen u één exemplaar terug, ondertekend door AG Employee Benefits.

Opmerking : de eerste pagina van deze overeenkomst vermeldt uw gebruikersnaam, die u zal moeten invoeren in het onthaalscherm van onze privé-website bij elke raadpleging, gelijktijdig met uw paswoord.

Op een  memodocument vindt u alle praktische informatie met betrekking tot de aansluiting op het privé-gedeelte van onze internetsite.

• uw jaarlijkse rekeninguittreksel :

Ieder jaar ontvangt u met de post een jaarlijks rekeninguittreksel, dat alle verrichtingen weergeeft die uitgevoerd werden in uw contract in de loop van het vorige jaar : stortingen, regelmatige of punctuele afkopen, evenals de waarde van uw contract op 31 december van het afgelopen jaar.