Le  document mémo  reprend les problèmes les plus fréquemment rencontrés concernant l'accès à la partie sécurisée de notre  site internet.

Vous y trouverez une réponse en cas :

-         d'oubli de votre mot de passe

-         d'encodage d'un mot de passe erroné

-         d'oubli de votre mot de passe et de votre nom d'utilisateur

-         de désir d'avoir la possibilité de se connecter au site internet en cours de contrat