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Vous souhaitez déclarer un sinistre ?

Découvrez les étapes à suivre et les formulaires nécessaires pour nous déclarer une hospitalisation, des soins ambulatoires ou une incapacité de travail ainsi que le traitement fiscal de vos frais de remboursement :

 

1. Hospitalisation

 

  • Déclaration

Il existe plusieurs possibilités pour déclarer un sinistre en cas d'hospitalisation:

 

    • Vous êtes détenteur d'une carte Medi-Assistance ?
      Vous pouvez bénéficier des garanties du service Medi-Assistance si vous disposez d’une carte Medi-Assistance.
      Plus d'info 

      Vous pouvez 
      déclarer online votre hospitalisation.

    • Vous n'êtes pas détenteur d'une carte Medi-Assistance ? 
      Vous ne bénéficiez pas de la garantie Medi-Assistance, ou vous n’avez pas fait appel à leurs services ? Vous pouvez alors introduire vous-même une déclaration des frais que vous avez engagés.
      Plus d'info   

    • Comment introduire des frais supplémentaires pour un dossier existant ? 
      Vous aviez déjà introduit un dossier pour un séjour à l’hôpital, mais vous avez ensuite encore reçu d’autres factures ? Vous pouvez tout simplement ajouter ces frais supplémentaires à votre dossier existant.
      Plus d'info 

    • Pour tout autre courrier relatif à une déclaration de sinistre
      N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question relative à votre assurance.
      Plus d'info  

  • Fiscalité des prestations en cas d'hospitalisation

 

 

2. Soins ambulatoires

  • Déclaration

Procédure de déclaration des frais ambulatoires engagés  FR  NL EN DE



 

3. Incapacité de travail

  • Déclaration

Tout d'abord renseignez-vous auprès de votre employeur.

Pour votre garantie incapacité de travail, a-t-il opté pour notre formule Income Care ou e-volulife ? Le certificat médical à remplir est différent selon la formule de votre plan.

 

Afin de déclarer votre sinistre, les formulaires ci-dessous sont à remplir et à nous renvoyer signés.                                                            

 

Avis de sinistre   FR NL EN

DE

Certificat médical Income Care  

FR NL  EN

 

Certificat médical e-volulife  FR NL EN DE

                

 

N'hésitez pas à contacter votre département Ressources Humaines pour toute information complémentaire.